2019/06/03 20:05:00
PCブラウザ版が一部環境で動作不安定になる現象につきまして
『ゴエティアクロス』運営チームです。
現在、ゴエティアクロスPCブラウザ版に関しまして一部環境でゲームを開始できない、
または快適なプレイが困難である現象を確認しております。
ユーザーの皆様には、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
具体的には下記のような現象を確認しております。
・読み込みが途中で止まり、ゲームを開始できない
・端末に想定以上の負荷がかかり、快適にプレイできない
・ゲームを再起動すると再度ダウンロードを促される
これらの事象につきましては、現在改善のための調査をしております。
また、以下の操作を行うことで改善される場合がございます。
・ご使用になっているブラウザを変更する。
(Google Chromeをお使いの場合Firefoxに変更するなど)
・ご使用のブラウザのキャッシュを消去する。
・シークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを使用しない。
原因が判明次第、順次対応してまいります。
皆様へご不便ならびにご迷惑をおかけしておりますこと、
重ねてお詫び申し上げます。
引き続き運営一同で改善に努めて参りますので、
今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願い申し上げます。
現在、ゴエティアクロスPCブラウザ版に関しまして一部環境でゲームを開始できない、
または快適なプレイが困難である現象を確認しております。
ユーザーの皆様には、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
具体的には下記のような現象を確認しております。
・読み込みが途中で止まり、ゲームを開始できない
・端末に想定以上の負荷がかかり、快適にプレイできない
・ゲームを再起動すると再度ダウンロードを促される
これらの事象につきましては、現在改善のための調査をしております。
また、以下の操作を行うことで改善される場合がございます。
・ご使用になっているブラウザを変更する。
(Google Chromeをお使いの場合Firefoxに変更するなど)
・ご使用のブラウザのキャッシュを消去する。
・シークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを使用しない。
原因が判明次第、順次対応してまいります。
皆様へご不便ならびにご迷惑をおかけしておりますこと、
重ねてお詫び申し上げます。
引き続き運営一同で改善に努めて参りますので、
今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願い申し上げます。