2019/06/06 21:15:00
PCブラウザ版『ゴエティアクロス』について

『ゴエティアクロス』運営チームです。


現在、ゴエティアクロスPCブラウザ版に関しまして一部環境でゲームを開始できない、
または快適なプレイが困難である現象を確認しております。

具体的には下記のような現象を確認しております。

・読み込みが途中で止まり、ゲームを開始できない
・端末に想定以上の負荷がかかり、快適にプレイできない
・ゲームを再起動すると再度ダウンロードを促される現象

本日の定期メンテナンスにて上記問題への対応として、
不必要にメモリを使用する動作の改善を行いました。
これにより快適にプレイできなかった環境での改善を見込んでおります。
また、副次的な効果として再度ダウンロードが促される現象を解消いたしました。

尚、本件に関しましては引き続き監視、及び原因の究明をさせていただき、
確認出来次第対応を行わせていただきます。

また、運営チームでは本件の対応が完了次第、今回の障害に対する補填の配布を検討しております。
ご不便ならびにご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、
対応が完了するまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

引き続き、運営チーム一同改善に努めて参りますので、
今後とも『ゴエティアクロス』を何卒よろしくお願いいたします。