2019/08/03 08:47:00
【追記 8/3 19:00】戦闘が正常に行えない不具合について
『ゴエティアクロス』運営チームです。
現在、特定条件下で戦闘が停止する場合がある不具合を確認しております。
8月2日(金)20:30より行なった臨時メンテナンスで改善は見られたものの、引き続き一部端末にて症状を確認しております。
引き続き原因を調査いたします。
この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願いいたします。
【追記 8/3 19:00】経過報告
現在発生している戦闘停止に関する不具合ですが、調査の結果、8月2日(金)20:30に行った臨時メンテナンスで解消した問題とは別の不具合である可能性が高く、サーバー機器の不調によるものだと判断いたしました。
これに伴い、原因と思われるサーバー機器の不調に対処し、改善いたしました。
運営チームでは現在、問題の症状が発生しないことを確認しておりますが、引き続き調査をいたします。
補填につきましては、引き続き同様の問題が発生する可能性もありますので、次回定期メンテナンス時の配布を予定しております。
度重なる不具合でユーザーの皆様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
現在、特定条件下で戦闘が停止する場合がある不具合を確認しております。
8月2日(金)20:30より行なった臨時メンテナンスで改善は見られたものの、引き続き一部端末にて症状を確認しております。
引き続き原因を調査いたします。
この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願いいたします。
【追記 8/3 19:00】経過報告
現在発生している戦闘停止に関する不具合ですが、調査の結果、8月2日(金)20:30に行った臨時メンテナンスで解消した問題とは別の不具合である可能性が高く、サーバー機器の不調によるものだと判断いたしました。
これに伴い、原因と思われるサーバー機器の不調に対処し、改善いたしました。
運営チームでは現在、問題の症状が発生しないことを確認しておりますが、引き続き調査をいたします。
補填につきましては、引き続き同様の問題が発生する可能性もありますので、次回定期メンテナンス時の配布を予定しております。
度重なる不具合でユーザーの皆様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。