2023/10/12 18:59:00
地獄謁見のレギオンランキング報酬に関する不具合の対応について

『ゴエティアクロス』運営チームです。

地獄謁見のレギオンランキング報酬に関する不具合の対応についてご案内いたします。

不具合の原因

地獄謁見のレギオンダメージランキングにおいて、1~10位のレギオンのスコアが正常に記録されない事象が発生し、本来のランキングが1~10位のレギオンに所属しているユーザー様に501~1000位のレギオンランキング報酬が配布されてしまいました。
また、他レギオンに所属しているユーザー様には、本来の結果から10位分繰り上がった順位に応じたレギオンランキング報酬が配布されてしまいました。
これにより、一部ユーザー様におきまして、本来と異なるレギオンランキング報酬を受け取ってしまっている状態となっております。

対応について

こちらに関しまして、運営チームで協議を行い、以下のレギオンに所属しているユーザー様を対象に、本来のランキングが11~25位のレギオンに所属しているユーザー様が受け取った報酬より多くの報酬が受け取れるように補填を配布いたしました。

対象のレギオン 補填アイテム
本来のランキングが1~10位 ジェム×700、女神の縫い糸20個入りボックス×1、清廉の染色剤×60


また、以下のレギオンに所属しているユーザー様を対象に、本来より多くレギオンランキング報酬を受け取ったレギオンに所属しているユーザー様に合わせた報酬となるように補填を配布いたしました。

対象のレギオン 補填アイテム
本来のランキングが21~25位 ジェム×100、清廉の染色剤×20
本来のランキングが36~50位 ジェム×100、女神の縫い糸5個入りボックス×1
本来のランキングが61~150位 ジェム×100、清廉の染色剤×20
本来のランキングが161~250位 ジェム×100、女神の縫い糸5個入りボックス×1
本来のランキングが511~1000位 ジェム×100、女神の縫い糸5個入りボックス×1、清廉の染色剤×20


ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

今後とも『ゴエティアクロス』をよろしくお願いいたします。